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银行卡 被盗刷了怎么办?

发布日期:2019-05-28    作者:吴君瑜律师
银行卡 被盗刷了怎么办?
 
一、一早醒来,银行卡存款少了吗?
   很多人还在睡梦中时,自己的 财产状况却在发生着变化,银行存 款已经在异地被盗刷消费或被取现。一早醒来,连续收到好几条短信,存款被消费、被取现、余额为 零或只剩下几元钱,震惊过 后大多数人的反应是赶紧查询银行账户、打电话问银行、报警处理。
二、自认倒 霉还是走法律途径维权?
   如果存 款确实非本人所为减少了,没错,你的银行卡被盗刷了。这时应该怎么办呢?可不能自认倒霉!吴君瑜 律师代理过银行卡被盗刷帮当事人挽回全部损失的胜诉案例,现律师 根据实务办案经历告知你怎么维权。
三、银行卡 被盗刷维权怎么维权?
   (一)、首先,应保存好证据。
1、打电话 给银行确认余额是否减少,报挂失。
2、确认银 行存款被盗刷的,打电话报警。
3、第一时 间到就近的银行卡柜员机或银行柜台存入100元现金。很多人不明白,问笔者 为什么要往银行卡里存钱呢?这很重要!为了证 明银行卡在身上!别小看这细节,细节往往决定成败。
4、及时到 就近的派出所报案,出示银 行卡给公安机关做记录,这也很重要。
(二)起诉发 卡银行索赔全部损失。
   盗刷行 为很多发生在境外,要想通 过刑事手段追回损失,追回的 可能性微乎其微。找发卡银行协商赔偿,银行一 般不会主动赔偿。所以需 起诉发卡银行请求赔偿被盗刷的存款损失,银行有 保障储户资金安全的责任,只要储 户在使用卡过程中没有过错,法院一 般会判决银行赔偿损失。本律师代理的案件,二审法 院就判决银行赔偿全部损失。
    银行有支付能力,所以不 能把希望放在刑事案件,启动诉 讼程序向人民法院起诉银行是挽回损失的最好方法。
  (三)如果事 发时没有考虑周全,没有做 到上述保存证据的几个步骤怎么办呢?别着急,仍可委 托律师代理向法院起诉银行,律师可指导收集证据。本人代 理的盗刷诉讼案子,当事人 当时也没考虑得那么细致,该案中 也难以证明银行卡在身上,一审因此败诉,不过二 审改判支持了全部诉求。所以不 应放弃任何希望,积极维权。
律师建议:
   1、银行卡 需开通账户资金变动提醒功能,如短信 或微信等方式提醒。
   2、使用银 行卡过程中做好个人信息、密码的保密工作。
   3、一旦发 现资金异常及时处理,尽快启 动上述步骤积极维权。
保存好证据!可向人 民法院起诉挽回损失。
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